ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мобильное приложение Milltech Platform

Настоящая Политика конфиденциальности и Уведомление о защите персональных данных подготовлены компанией Değirmencioğlu Makine (далее — «Компания» или «Оператор персональных данных») с целью разъяснения порядка обработки ваших персональных данных в рамках мобильного приложения Milltech Platform («Приложение») в соответствии с Законом Турецкой Республики № 6698 «О защите персональных данных» («KVKK»).

1. Оператор персональных данных

Информация о Компании, выступающей Оператором персональных данных, следующая:

· Наименование: Değirmencioğlu Makine (Milltech / Degpa)

· Адрес: Büyük Kayacık Mah. OSB 413 Nolu Sokak No 7/A, Selçuklu / Konya / TÜRKİYE

· Телефон: +90 (332) 502 13 00 / +90 (332) 342 40 33

· Электронная почта: info@degpa.com / export@milltech.com.tr

· Веб-сайт: platform.milltech.com.tr

2. Обрабатываемые персональные данные

Через Приложение обрабатываются следующие категории персональных данных:

· Идентификационные данные: имя и фамилия.

· Контактные данные: адрес электронной почты и номер телефона.

· Адресные данные: провинция, район и полный адрес (адреса для выставления счетов и доставки).

· Данные учетной записи и безопасности: имя пользователя, пароль (в зашифрованном виде) и токен аутентификации сессии.

· Данные о клиентских операциях: заказанные товары, количество, содержимое корзины и история заказов.

· Данные запросов/контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона и содержание сообщения, отправленного через контактную форму.

Приложение не собирает данные о местоположении, содержимое фотографий/галереи, адресную книгу или контакты на вашем устройстве. Через Приложение не осуществляется сторонняя реклама, аналитика или отслеживание поведения пользователей.

3. Цели обработки персональных данных

Ваши персональные данные обрабатываются в следующих целях:

· Создание учетной записи пользователя и осуществление процессов входа и управления сессиями.

· Получение, обработка и подтверждение заказов запасных частей и продукции.

· Выполнение заказов в соответствии с адресами для выставления счетов и доставки.

· Ответы на запросы, вопросы и сообщения, отправленные через контактную форму.

· Осуществление процессов клиентской поддержки и послепродажного обслуживания.

· Выполнение юридических обязательств и реагирование на запросы уполномоченных органов.

4. Правовые основания обработки персональных данных

Ваши персональные данные обрабатываются на следующих правовых основаниях в соответствии со статьей 5/2 KVKK:

· Непосредственная связь обработки с заключением или исполнением договора (ст. 5/2-c KVKK): процессы регистрации и оформления заказов.

· Необходимость обработки для выполнения Оператором персональных данных своих юридических обязательств (ст. 5/2-ç KVKK): обязательства, связанные с коммерческими книгами, счетами-фактурами и хранением документов.

· Необходимость обработки для реализации законных интересов Оператора персональных данных при условии, что это не нарушает основные права и свободы соответствующего лица (ст. 5/2-f KVKK): процессы клиентской поддержки и коммуникации.

5. Передача персональных данных

Ваши персональные данные могут передаваться в соответствии с условиями, установленными статьями 8 и 9 KVKK, исключительно в следующих случаях:

· Центрам обработки данных и поставщикам услуг хостинга, используемым нами для размещения Приложения и серверов, только в объеме, необходимом для предоставления услуги.

· Законно уполномоченным государственным учреждениям и организациям, включая суды, прокуратуру и регулирующие/надзорные органы, в рамках выполнения наших юридических обязательств.

· В связи с распространением Приложения через магазины приложений, такие как Apple App Store и Google Play, персональные данные могут передаваться за пределы Турции (например, в США) в соответствии с инфраструктурой этих платформ. Такая передача регулируется политиками конфиденциальности соответствующих платформ.

За исключением указанных выше случаев, ваши персональные данные не передаются и не продаются третьим лицам в коммерческих целях без вашего явного согласия.

6. Срок хранения персональных данных

Ваши персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для целей обработки, с учетом установленных законом сроков хранения, применимых к нам (например, 10-летнего срока хранения коммерческих книг и документов). После истечения соответствующих сроков хранения или прекращения оснований для обработки ваши персональные данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.

7. Безопасность данных

В соответствии со статьей 12 KVKK принимаются соответствующие технические и административные меры для обеспечения безопасности ваших персональных данных. В частности:

· Пароли обрабатываются в зашифрованном виде и не хранятся в открытом виде.

· Обмен данными между Приложением и сервером осуществляется через зашифрованное соединение (HTTPS).

· Аутентификация сессии осуществляется с использованием подписанного (HMAC) токена с ограниченным сроком действия.

· Доступ к персональным данным ограничен только уполномоченным сотрудникам.

8. Локальное хранение и настройки

Вместо использования файлов cookie браузера Приложение хранит в локальном хранилище вашего устройства только следующие данные:

· Выбранный язык.

· Настройки адреса подключенного сервера/API.

· Содержимое корзины (хранится только на вашем устройстве).

· Токен аутентификации сессии (действителен в течение 30 дней).

Эти данные необходимы только для работы Приложения и не передаются третьим лицам. Данные могут быть удалены при удалении Приложения или выходе из учетной записи.

9. Права субъекта персональных данных

В соответствии со статьей 11 KVKK, обратившись к Оператору персональных данных, вы имеете следующие права:

· Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные.

· Запросить информацию об обрабатываемых данных.

· Узнать цели обработки и используются ли данные в соответствии с этими целями.

· Узнать третьих лиц, которым ваши персональные данные передаются в Турции или за ее пределами.

· Потребовать исправления персональных данных в случае их неполноты или неправильной обработки.

· Потребовать удаления или уничтожения персональных данных в соответствии со статьей 7 KVKK.

· Потребовать уведомления третьих лиц, которым были переданы данные, об операциях исправления и удаления.

· Возражать против результата, возникшего в отношении вас вследствие исключительно автоматизированного анализа обрабатываемых данных.

· Требовать возмещения ущерба в случае причинения вам вреда вследствие незаконной обработки данных.

10. Порядок подачи заявлений

Запросы, связанные с указанными выше правами, могут быть направлены Оператору персональных данных в письменной форме в соответствии с Коммюнике о порядке и принципах обращения к Оператору персональных данных по следующим каналам:

· Электронная почта: info@degpa.com

· Почтовый адрес: Büyük Kayacık Mah. OSB 413 Nolu Sokak No 7/A, Selçuklu / Konya / TÜRKİYE

Ваши обращения рассматриваются в срок не более 30 (тридцати) дней в зависимости от характера запроса.

11. Конфиденциальность детей

Приложение не предназначено для детей. Лица младше 18 лет не должны предоставлять свои персональные данные через Приложение без разрешения родителей или законных представителей.

12. Изменения политики

Настоящая Политика конфиденциальности может периодически изменяться в связи с изменениями законодательства или обновлениями Приложения. Актуальная версия политики всегда публикуется в Приложении и на соответствующих веб-сайтах.

13. Контактная информация

По вопросам, связанным с нашей Политикой конфиденциальности или обработкой ваших персональных данных, вы можете связаться с нами:

· Электронная почта: info@degpa.com

· Телефон: +90 (332) 502 13 00

· Адрес: Büyük Kayacık Mah. OSB 413 Nolu Sokak No 7/A, Selçuklu / Konya / TÜRKİYE

Дата вступления в силу: 15 сентября 2026 г.